Condiciones de las cuentas de Adobe Creative Cloud ofrecidas por ElGrupito.com

La transparencia es uno de nuestros valores fundamentales, y por ello, queremos asegurarnos de que tengas toda la información necesaria antes de tomar tu decisión de compra. A continuación, te compartimos algunas limitaciones importantes que creemos, es pertinente que conozcas acerca de la cuenta antes de realizar tu compra. Queremos que tengas total claridad sobre lo que estás adquiriendo, para que puedas disfrutar de tu experiencia sin sorpresas.

Condiciones Generales:

Responsabilidad y Uso

Los usuarios aceptan asumir plena responsabilidad por el uso de estas cuentas y reconocen que cualquier medida tomada por Adobe respecto a la cuenta (como suspensiones o limitaciones) está fuera de nuestro control y no está cubierta por nuestra garantía. No nos hacemos responsables por cualquier tipo de suspensión o limitación que Adobe pueda imponer en su cuenta. Recomendamos adherirse a las políticas y términos de uso de Adobe para evitar cualquier inconveniente.

Puedes usarla en Android, iOS, MacOS, Windows.

Proceso de Activación

*** Cuentas de 14 días:** Te enviaremos un usuario y contraseña de una cuenta Adobe original, los cuales podrás actualizar posteriormente. Estas cuentas no son renovables. Si mantienes tu subscripción en ElGrupito.com, realizaremos un cargo a tu tarjeta cada 14 días y enviaremos unas nuevas credenciales correspondientes a una cuenta nueva de Adobe

*** Cuentas cuya activación se realiza a través de seriales (key) originales:** Te enviaremos un serial de activación el cuál podrás aplicar a tu cuenta a través de la página oficial de Adobe.

Garantía y Reposiciones

Ofrecemos reposición gratuita por el tiempo restante de tu suscripción en caso de que tengas problemas para acceder a la cuenta. Sin embargo, la garantía no se activará en caso de estar relacionada con las funciones de la nube de Adobe.

Las reposiciones se harán con cuentas no renovables de 14 días hasta que culmine tu subcripción con ElGrupito.

Política de Responsabilidad y Uso de la Nube

ElGrupito no se hace responsable por la pérdida de diseños o información en caso de que Adobe banee o limite la cuenta. Se exhorta a los usuarios a no utilizar la función de Nube de Adobe para evitar posibles pérdidas de información en caso de que la cuenta sea sancionada por cualquier razón.

Tiempos de Entrega y Reembolsos

Tenga presente que la entrega de estas cuentas puede tardar hasta 48 horas. En caso de tiempos superiores, puede solicitar un reembolso.

Cuentas de Adobe Creative Cloud de tipo "serial de activación":

Dependiendo el plan que elijas (1,3 o 6 meses) recibirás un número determinado de seriales para que los apliques en tu cuenta.

- Suscripción de 1 mes: recibirás un serial de 1 mes.
- Suscripción de 3 meses: recibirás un serial de 1 mes.
- Suscripción de 6 meses: recibirás dos seriales de 3 meses cada uno, los cuales puedes activar simultáneamente.

Al comprar una subscripción de Adobe Creative Cloud de tipo serial de activación, aceptas las siguientes condiciones del producto:

Puedes utilizar un máximo de tres (3) seriales de 1 mes por cada cuenta.

Puedes utilizar un máximo de dos (2) seriales de 3 meses por cada cuenta.

Adobe impone una restricción global de máximo tres (3) seriales por cuentas, sin importar su duración. Una vez llegado al límite, Adobe no te permitirá aplicar nuevos seriales en esa cuenta.

Elgrupito.com no realizará reembolsos ni aceptará devoluciones en los casos donde la cuenta ya se haya excedido en la cantidad de seriales (key aplicadas). En ese caso le sugerimos crear una nueva cuenta de Adobe para aplicar nuevos seriales.

El uso principal de estas cuentas es la activación de las aplicaciones de forma original.

Cuentas de Adobe Creative Cloud de tipo "14 días":

- Recomendamos que cambies la contraseña, apenas recibas los datos de tu cuenta asignada. Recuerda que estas cuentas no son renovables.

- Te sugerimos encarecidamente que NO utilices el servicio de la nube de Adobe. En su lugar, guarda y respalda tus archivos en local. La razón es sencilla: las cuentas son temporales y pasados los 14 días, es posible que pierdas acceso.

- Puedes activarla en hasta dos dispositivos en simultáneo. Si identificamos que estás compartiendo el usuario y contraseña entre varias personas, pudiera ser motivo de suspensión del servicio, sin derecho a reembolso.

- El usuario no debe alterar ningún detalle de facturación o configuración de la cuenta.

Actualizado el: 30/08/2024