Información sobre los Tiempos de Entrega

En El Grupito, los tiempos de entrega pueden variar según varios factores, como nuestros horarios de atención y el proceso de revisión manual que aplicamos a todos los productos para garantizar su calidad antes de efectuar la entrega.

Tiempos Aproximados y Máximo

🔥 La mayoría de los productos son entregados de forma automatizada en menos de 5 minutos una vez confirmado el pago.

Los tiempos de entrega se indican en cada página de producto.

Nota: en los casos de pagos a través de Paypal, Binance, Criptomonedas o Pago Móvil, el tiempo de entrega será mayor ya que un agente debe revisarlo manualmente antes de proceder a la activación. Por lo general no supera los 30 minutos ( durante nuestro horario laborable).

En cualquier caso, ten presente que en caso de eventualidades como alta demanda o limitación de inventario, los tiempos de entrega pudieran verse afectado. En dicho evento, te informaremos vía correo electrónico.

Su orden (nueva o de renovación) será procesada una vez el sistema identifique que el importe pagado corresponde al total de la orden. En caso de realizar pagos parciales, quederá en estatus de espera mientras se comunica con el Soporte y nos comunica la realización de cualquier saldo pendiente requerido para completar su orden.

Para los productos que requieren preparación manual el tiempo de entrega suele ser de 1-3 horas ( durante nuestro horario laborable), siendo el tiempo máximo de entrega 24 horas. Pasado este plazo, procede la excepción a la Política de Reembolso por Retrasos 👇

Política de Reembolso por Retrasos

Si tu pedido no es entregado dentro de las 24 horas, puedes solicitar un reembolso como excepción a nuestras Políticas de Servicio. Para ello, contacta a nuestro equipo de soporte.

Actualizado el: 01/04/2025