¿Qué hago si se me cierra la sesión del CapCut Pro?

Por ser una cuenta que utiliza autenticación mediante Google, es común que en dispositivos móviles (especialmente iOS) se presenten cierres inesperados de sesión. Esto no es exclusivo de ElGrupito, sino una situación conocida en CapCut cuando se utiliza el inicio de sesión con Google.

Este comportamiento está relacionado con cómo CapCut gestiona las sesiones y autenticación de Google en dispositivos móviles, y se intensifica en iOS por sus políticas de seguridad y gestión de aplicaciones en segundo plano.

Estamos al tanto de este comportamiento y nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando en conjunto para buscar una posible solución o mitigación. En caso de cualquier mejora o actualización importante, te contactaremos directamente por correo.

Afortunadamente, una vez que la cuenta está registrada en tu dispositivo:

Generalmente no vuelve a pedirte el código OTP, solo usuario y contraseña.

Evitar cerrar o forzar el cierre de la app puede reducir la frecuencia de estos cierres.

Para más claridad, sigue estos pasos:



Aunque se cierre la sesión, tus vídeos seguirán estando en tu dispositivo.

Actualizado el: 31/03/2025