• Políticas de Garantía, Reembolsos, Cancelación y Responsabilidad en ElGrupito

  En ElGrupito, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Queremos asegurarnos de que estés completamente informado antes de realizar una compra. Por ello, te invitamos a consultar adicionalmente todos los detalles del producto y a leer nuestros Términos y Condiciones antes de finalizar tu compra. Garantía de Servicio Todas las cuDestacado

• Horario de atención al cliente

  ¡Puedes realizar tu pedido las 24 horas del día! ¡Atención! Horarios de atención flotantes 🕒 ➡️ Esto nos permite responder con mayor flexibilidad y asegurar una mejor experiencia para ti. Si tienes dudas o consultas urgentes, no dudes en escribirnos. ¡Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderte rápidamente! Sin embDestacado

• ¿Cómo chatear con nosotros?

  Soporte técnico: Email: soporte@elgrupito.com Chat en línea. Instagram. Facebook. WhatsApp: +12406811066 Para otros temas: contacto@elgrupito.com ¿Cómo contactarlos a través del chat en línea? Si necesitas comunicarte con nosotros a través del chat, simplemente visita este enlace y haz clic en el botónDestacado

• ¿Se pueden usar las suscripciones en cualquier parte del mundo?

  La disponibilidad de nuestras suscripciones depende del producto específico que contrates, ya que algunas plataformas tienen restricciones regionales. Canva Pro ChatGPT Plus Express VPN MAX Prime Video YouTube Premium Adobe Creative Cloud Duolingo Super Spotify Premium Microsoft Office 365 Si te encuentras en estas regiones, podrás utilizar nuestras suscripDestacado

• ¿Cómo reestablecer mi contraseña en ElGrupito.com?

  Dirígete a la página de restablecimiento de contraseña en https://elgrupito.com/mi-cuenta/lost-password/. Ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Haz clic en el botón para enviar el formuDestacado

• ¿Cómo sé que su plataforma es segura?

  En elgrupito.com, nos esmeramos día a día para ofrecerte una plataforma segura y confiable. Utilizamos Stripe, un procesador líder de pagos a nivel mundial, que cumple con los más altos estándares de seguridad, como la encriptación SSL y la certificación PCI-DSS de nivel 1. Además, nuestra plataforDestacado

• ¿Cómo contactarnos?

  Soporte técnico: Email: soporte@elgrupito.com Chat en línea. Instagram. Facebook. WhatsApp: +12406811066 Para otros temas: contacto@elgrupito.comAlgunos lectores

• ¿Qué hacer si tengo problemas para generar un código OTP?

  En ElGrupito.com, usamos códigos OTP (One Time Password) para validar el acceso a varios servicios premium. Según el servicio que adquiriste, el método de autenticación puede variar: 🔄 Si tu cuenta es de Google (ChatGPT, CapCut o YouTube) ⚠️ Es fundamental que sigas el ÚNICO método de Verificación en Dos Pasos establecido: el código generado por la aplicación Google Authenticator. Seguir estos pasos (ver desde el segundo 30): 1️⃣ Cierra sPocos lectores

• ¿Cómo extender tu subscripción en ElGrupito.com?

  Instrucciones en vídeo:Pocos lectores

• Información sobre los Tiempos de Entrega

  En El Grupito, los tiempos de entrega pueden variar según varios factores, como nuestros horarios de atención y el proceso de revisión manual que aplicamos a todos los productos para garantizar su calidad antes de efectuar la entrega. Tiempos Aproximados y Máximo Los tiempos de entrega se indican en cada páginaPocos lectores

• ¿Es legal usar El Grupito?

  Sí, es completamente legal. El Grupito se basa en los términos y condiciones de las plataformas que permiten compartir cuentas familiares o grupales. Los usuarios tienen la potestad de compartir sus perfiles, y es algo que ya hace un porcentaje muy alto de personas. De hecho, se estima que alrededor del 95% de los propietarios de cuentas en plataformas de streaming comparten sus perfiles con amigos o familiares, lo que refuerza que esta práctica es común y aceptada. El modelo de El Grupito facPocos lectores

• ¿Puedo pagar desde cualquier parte del mundo?

  Sí, aceptamos pagos desde más de 140 países, incluyendo todos los países de América y Europa, facilitando así que nuestros clientes puedan disfrutar de nuestros servicios sin importar su ubicación. Entre los métodos de pagos contamos con: Tarjeta de débito o crédito Paypal Criptomonedas (para pagos por criptomonedas, debes contactarnos al Soporte)Pocos lectores

• ¿Por qué ElGrupito.com es más económico?

  ElGrupito revoluciona el acceso a tus plataformas favoritas aprovechando una característica que las mismas plataformas ofrecen: los planes familiares. Al formar grupos inteligentes entre usuarios, ElGrupito optimiza estos planes compartidos, permitiéndote acceder a servicios premium con ahorros de hasta 70%. Es como mudarte a un apartamento compartido: todos disfrutan del mismo espacio de calidad, pero la renta se divide entre varios.Pocos lectores

• ¿:Las cuentas que ofrece ElGrupito.com son compartidas, privadas, se aplican a tu cuenta actual o realmente cómo funciona?

  ElGrupito.com ofrece distintos tipos de soluciones en función de las características y posibilidades que permite la plataforma de servicio a contratar (e.g.: Spotify, Adobe, Windows, etc). Principalmente, los accesos que ofrecemos consisten en invitaciones a cuentas familiares. Sin embargo, el tipo de acceso puede variar. En algunos casos ofrecemos múltiples opciones u otras formas de entrega. Para obtener información más específica, consulta la página del producto. En la sección ¿Qué tePocos lectores

• ¿Dónde consigo mi contraseña de ELGrupito?

  Cuando realizas un pedido o te registras en nuestro programa de afiliados, automáticamente se crea una cuenta para ti en elgrupito.com. Inicialmente, la contraseña de tu cuenta se genera de forma automática y te mantenemos conectado para que puedas acceder a tu cuenta sin problemas. Para establecer tu contraseña personalizada:Pocos lectores

• ¿Cómo registrarte en ElGrupito.com?

  Ingresa en https://elgrupito.com/mi-cuenta/ Inmediatamente se te creará una cuenta. Recibirás un email desde donde puedes crear tu contraseña.Pocos lectores

• ¿Son seguros los pagos en su plataforma? ¿Qué opciones tengo para manejar las renovaciones automáticas?

  Utilizamos Stripe, un procesador líder de pagos a nivel mundial, que cumple con los más altos estándares de seguridad, incluyendo encriptación SSL y certificación PCI-DSS de nivel 1, garantizando que tu información esté completamente protegida. Además, todos los datos se transmiten de forma segura mediante tecnología de encriptación avanzada Sobre las renovaciones automáticas Puedes desactivar las renovaciones automáticas desdePocos lectores

• Alcance del Soporte Técnico ofrecido por ElGrupito.com

  En ElGrupito.com, nuestro principal compromiso es ofrecerte acceso confiable a las cuentas que adquiriste a través de nuestra plataforma. Sin embargo, es importante aclarar el alcance de los servicios de soporte técnico que brindamos, así como las responsabilidades tanto de nuestra parte como del usuario. ¿Qué incluye nuestro soporte técnico? Provisión de acceso a las cuentas: Una vez que completes tu compra, nos aseguramos de que tengas acceso a las cuentas adquiridas. InstruccioPocos lectores

• ¿Cómo se procesan los pagos de Paypal? ¿Son automáticos?

  ¿Cómo se procesar los pagos a través de Paypal? Los pagos a través de Paypal de no son automatizados. Un agente humano los revisa manualmente antes de procesar su transacción. Pagos por Paypal (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6d31cfde20eb2800/cleanshot-2025-03-19-at-123902Pocos lectores

• ¿Puedo abrir y cerrar sesión en otros dispositivos?

  En ElGrupito, cada cuenta compartida que te asignamos está cuidadosamente vinculada al dispositivo que usas en el momento de la activación. Esto lo hacemos para garantizar que todos los miembros de cada suscripción disfruten de una experiencia fluida, sin sobrecargas, abusos o problemas de acceso. Este dispositivo queda vinculado a tu suscripción de manera automPocos lectores